Politiche Alberghiere

Di seguito le principali regole e politiche di Hotel Dream per garantire un soggiorno piacevole e trasparente a tutti i nostri ospiti. Vi preghiamo di leggere attentamente le seguenti informazioni prima della prenotazione.

CHECK-IN E CHECK-OUT • Check-in: dalle ore 14:00 alle ore 22:00 • Check-out: entro le ore 10:00 • Check-in anticipato e check-out posticipato sono soggetti a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi • Al check-in è richiesto un documento d'identità valido per tutti gli ospiti (obbligo di legge) • Per arrivi dopo le 22:00 è necessario avvisare la struttura in anticipo

PAGAMENTO • Accettiamo pagamenti in contanti, carte di credito e di debito (Visa, Mastercard) • Il pagamento del soggiorno è richiesto al check-in o al check-out, secondo accordi • Per soggiorni prolungati potrebbe essere richiesto un acconto

POLITICA DI CANCELLAZIONE • Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima della data di arrivo • Cancellazione tra 7 e 3 giorni prima: addebito della prima notte • Cancellazione entro 48 ore o mancata presentazione (no-show): addebito dell'intero soggiorno • Le politiche di cancellazione possono variare durante periodi di alta stagione, fiere o eventi speciali • Si consiglia di verificare le condizioni specifiche al momento della prenotazione

BAMBINI E FAMIGLIE • I bambini sono i benvenuti a Hotel Dream • Culle e lettini supplementari sono disponibili su richiesta (soggetti a disponibilità) • I bambini devono essere sempre accompagnati da un adulto nelle aree comuni • La colazione è inclusa per tutti gli ospiti registrati

ANIMALI DOMESTICI Al momento Hotel Dream non accetta animali domestici. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi invitiamo a contattarci per eventuali necessità specifiche.

POLITICA SUL FUMO • Hotel Dream è una struttura interamente non fumatori • È vietato fumare in tutte le camere, nei corridoi e nelle aree comuni chiuse • È consentito fumare nelle aree esterne designate (terrazza, patio) • La violazione del divieto di fumo comporterà un addebito per la sanificazione della camera

PARCHEGGIO • Il parcheggio privato interno è soggetto a disponibilità • Il costo del parcheggio è da concordare al momento della prenotazione • Si consiglia la prenotazione anticipata, soprattutto nei periodi di alta stagione • Il parcheggio non è custodito: la direzione non risponde di eventuali danni o furti

COLAZIONE • La colazione è inclusa nel prezzo della camera • Orario colazione: 7.00 - 11.00 • La colazione è servita in sala colazione al piano terra • Per esigenze alimentari particolari (allergie, intolleranze, diete speciali) vi preghiamo di comunicarlo al momento della prenotazione

DANNI E RESPONSABILITÀ • L'ospite è responsabile di eventuali danni causati alla camera o alla struttura durante il soggiorno • In caso di danni, l'hotel si riserva il diritto di addebitare i costi di riparazione o sostituzione • Oggetti di valore possono essere custoditi presso la reception • L'hotel non è responsabile per oggetti lasciati incustoditi nelle aree comuni

MODIFICHE ALLE POLITICHE Hotel Dream si riserva il diritto di aggiornare le presenti politiche alberghiere. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.